Was ist Distributionslogistik?
Definition: Die Distributionslogistik umfasst die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Prozesse, die notwendig sind, um Produkte von der Produktion oder Lagerhaltung bis zum Endkunden zu bringen. Diese Disziplin zielt darauf ab, den Warenfluss effizient zu gestalten, Kosten zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
Was sind wesentliche Bestandteile der Distributionslogistik?
- Transportmanagement: Die Organisation und Überwachung des Transports von Waren, einschließlich der Auswahl geeigneter Transportmittel, Routenplanung und Überwachung der Transportkosten.
- Lagerverwaltung: Die Verwaltung von Distributionslagern, um eine optimale Lagerung und Verfügbarkeit von Produkten sicherzustellen. Dazu gehören auch die Organisation der Kommissionierung, Verpackung und Versendung von Bestellungen.
- Auftragsabwicklung: Die Koordination der Prozesse zur Erfüllung von Kundenaufträgen, einschließlich der Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung, um sicherzustellen, dass Bestellungen pünktlich und korrekt geliefert werden.
- Bestandsmanagement: Die Überwachung und Steuerung der Lagerbestände, um Überbestände oder Engpässe zu vermeiden und die Effizienz der Lagerhaltung zu maximieren.
- Retourenmanagement: Die Bearbeitung und Abwicklung von Rücksendungen, um die Qualität der Waren und den Kundenservice zu gewährleisten.
- Supply Chain Koordination: Die Abstimmung und Integration der verschiedenen logistischen Aktivitäten und Partner, um einen reibungslosen Warenfluss und eine hohe Effizienz in der gesamten Lieferkette zu erreichen.
Insgesamt zielt die Distributionslogistik darauf ab, den gesamten Prozess der Warenverteilung zu optimieren. Ziel ist es, Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.