ICS – IGZ Customer Service

Höchste Verfügbarkeit der SAP Applikationen ist eine zentrale Anforderung in den Bereichen Warehousing, Manufacturing und Automation.

Viele IGZ Kunden geben mittlerweile techniknahe und hochverfügbare SAP Applikationen in die zuverlässigen Hände unseres IGZ Customer Services (ICS).

Das ICS ermöglicht einen professionellen 24/7 Hotline-Support in Verbindung mit einer hohen Technikintegration (SPS, Mechanik).

Der entscheidende Vorteil gegenüber „klassischen Service-Anbietern“ liegt darin, dass auftretende Störungsmeldungen ohne Zeit- und Reibungsverluste direkt durch Spezialisten entgegengenommen werden (ohne „Durchrouten“).
Zuhören, nachfragen, verstehen, umsetzen – das ist das Erfolgsrezept des IGZ Customer Service-Teams.

Überzeugen Sie sich von der Leistungsfähigkeit und lernen Sie „Ihre“ Service-Ansprechpartner persönlich kennen.