Voice-Anbindung an SAP

VOICE-ANBINDUNG AN SAP JETZT NOCH FLEXIBLER!

Darauf haben SAP Integratoren für anspruchsvolle Sprach-Kommissionierlösungen lange warten müssen!
Nun bietet auch Vocollect, der Marktführer für mobile Sprachtechnologie-Lösungen, eine SAP zertifizierte, hoch
standardisierte und noch flexiblere SAP Anbindung seiner TALKMAN-Sprachterminals an.

Bereits seit 2004 ist eine Echtzeit-Integration der Vocollect-Terminals über Austausch von Online-Telegrammen
per TCP/IP mit SAP möglich. Die Anwendungslogik für den Kommissionierdialog ist vollständig in SAP EWM
oder SAP WM/LES abgebildet – individuell zugeschnitten auf den kundenspezifischen Kommissionierprozess.
Für die SAP Anbindung von Vocollect-TALKMAN gibt es seitdem verschiedene Varianten mit SAP Gateways,
welche bereits eine direkte SAP Kommunikation ermöglichen, d.h. ohne Middleware und ohne
Datenzwischenpufferung. Es werden lediglich Online-Telegramme mit Auftrags- und Statusinformationen
zwischen SAP und TALKMAN ausgetauscht.

IGZ als führender SAP Integrator für Kommissionierlösungen hat in den letzten Jahren bereits zahlreiche Projekte
in verschiedenen Branchen mit dieser Technologie erfolgreich umgesetzt.

Identifizierte Verbesserungspotentiale

Auf Vocollect spezialisierte Systemintegratoren mussten zusätzlich zu den individuellen SAP Anwendungslogiken
auf dem Sprachterminal mit dem sogenannten Vocollect Task-Builder eine „Terminalapplikation“ zur lokalen
Verarbeitung einrichten. Dies schränkte die Prozessflexibilität in einigen Fällen ein und machte
Prozessanpassungen und -optimierungen aufwendiger und langsamer.

Innovative Lösung

Für die Ausgabe der SAP Bildschirminformationen (Dynpros, GUI) auf mobilen Terminals via HTML wird nun
von Vocollect das SAP Standardtool ITSmobile eingesetzt, welches vollständig in den SAP Netweaver
integriert ist.

Mit Vocollect “VoiceDirect ERP for use with SAP” (vormals: VoiceWeaver) stellt Vocollect seinen Kunden ein
echtzeitfähiges, SAP zertifiziertes Interface zu SAP ITSmobile zur Verfügung; ein separates Kommunikations-
Gateway (wie bisher erforderlich) wird dadurch nicht mehr benötigt.

Auch eine Anpassung der TALKMAN-Terminalsoftware (Task) durch Dritte ist nicht mehr erforderlich, da
Vocollect eine sogenannte Standard-Task auf dem TALKMAN ausliefert.

Diese Innovation schafft ein Höchstmaß an Flexibilität bei gleichzeitiger Reduzierung der Anzahl beteiligter
Projektpartner auf Vocollect und SAP.

Nähere Informationen zu “VoiceDirect ERP for use with SAP” stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung;
kontaktieren Sie uns gerne unter info@igz.com